职位描述
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岗位职责:
1、客户管理体系标准化建设;
2、统筹客户资源分析及大客户档案动态管理;
3、配合大客户营销及全周期专属服务;
4、统筹售前、中、后风险排查,制定预案及整改督导;
5、统筹交付工作,落地交付方案;
6、建立投诉分级处理机制,统筹重大投诉、危机时间解决方案制定;
7、督导物业及销售服务,制定满意度提升计划;
8、负责各类台账管理等。
任职要求:
1、具有工程管理、物业管理、市场营销、公共关系、法务等相关专业本科及以上学历;
2、具有3年以上的项目全周期管理的经验;
3、具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、组织协调能力等。
工作地点
地址:三亚海棠区三亚-海棠区三亚海棠湾阳光壹酒店


职位发布者
陆老师HR
阳光保险集团股份有限公司

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保险
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1000人以上
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股份制企业
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四川省成都市高新西区合作街道天欣路302号