职位描述
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岗位职责:
1.负责对公司客服专业条线进行工作进行督导与检查,提升服务品质;
2.熟练掌握各种办公软件,能独立编制管家类课件开展培训;
3.能够策划大型社区文化活动,对客户满意度有一定认识和提升措施;
4.能够开展管家选拔、培养和管家团队管理,达到业绩指标;
任职要求:
1.本科及以上学历,专业不限;
2.有5年以上过知名物业公司职能和项目客服经理从业经历,管理过客服团队;
3.对客服条线工作有独到的认知,熟悉相关先进管理方法。
1.负责对公司客服专业条线进行工作进行督导与检查,提升服务品质;
2.熟练掌握各种办公软件,能独立编制管家类课件开展培训;
3.能够策划大型社区文化活动,对客户满意度有一定认识和提升措施;
4.能够开展管家选拔、培养和管家团队管理,达到业绩指标;
任职要求:
1.本科及以上学历,专业不限;
2.有5年以上过知名物业公司职能和项目客服经理从业经历,管理过客服团队;
3.对客服条线工作有独到的认知,熟悉相关先进管理方法。
工作地点
地址:杭州拱墅区运河万科中心
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职位发布者
李经理HR
深圳市金地物业管理有限公司

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