一、岗位职责说 1、内容策划与直播执行：根据品牌和市场策略，策划并执行吸引观众的二手车直播活动。熟悉集团各店二手车库存，详细研究每辆车的特点、性能、里程数、保养状况等信息，以便在直播中准确介绍。 2、产品展示与讲解：在直播间内对二手车进行全方位展示，包括外观、内饰、驾驶舱功能演示、试驾体验分享等，准确传达二手车的核心卖点、价格优势及售后保障政策。 3、互动沟通与答疑解惑：与观看直播的粉丝实时互动，解答他们关于车辆性能、购车流程、贷款方案等方面的疑问，引导潜在客户留下联系方式或预约线下看车。 4、营销推广与客户转化：利用直播平台功能引导粉丝关注公司账号、参与抽奖活动或其他促销活动，促进流量留存和客户转化。邀请意向客户到店进一步了解或洽谈交易，并记录跟进客户需求及反馈。 5、内容创作与账号运营：协助负责部分短视频制作与发布，围绕二手车销售进行创意内容创作，提升品牌形象和影响力。维护直播账号，优化直播时间安排、内容策略，定期分析直播效果，调整优化直播计划。 6、售后服务宣传：向观众介绍 4S 店提供的售后服务项目，例：质保服务、延保政策、维修保养优惠等，增加二手车购买的吸引力。 二、任职资格： 1、形象气质佳、普通话标准，具备较强的亲和力； 2、学习能力强，具有良好的敬业精神和职业操守； 3、大学专科及以上学历，传媒/广播/表演等专业优先； 4、喜爱汽车，有短视频拍摄经验者优先； 5、具备良好的抗压能力及适应能力，能适应直播时间安排。