一、职位职责： 1、参与项目的工程实施，包括项目的调试、维护、技术支持等，包含但不限于平台短信中心、5G消息、短消息等。 2、负责相关产品的故障维护、版本升级等。 3、负责对客户进行维护产品及经验的培训。 3、负责提供维护实施中各种文档的编制及归档。 4、负责产品项目的工程建设及以及客户沟通协调。 5、了解用户需求，搜集信息；对日常出现的问题进行及时跟踪解决，包括现场解决和后方支持处理。 二、任职要求： 1、通信、计算机、网络、电子信息等理工科相关专业，大专以上学历，2年以上工作经验； 2、对工作认真负责、具有较强的责任心和较强的学习能力； 具有较强的沟通表达和组织协调能力，能与他人良好合作； 3、能主动了解客户对产品服务的意见，主动做好项目实施期间跟踪和反馈。能提出建设性的意见和措施，具有较强的方案撰写能力。 4、 熟悉主流操作系统，Linux、AIX等系统使用和日常维护； 6、对oracle、sybase、MySQL数据库,Linux、Unix系统能够熟练掌握，能够使用shell脚本完成相关命令操作，能够在LINUX系统基础之上搭建各种服务应用，对服务器有一定的掌握和了解。 6、 熟悉基本的TCP/IP网络协议，熟悉主流交换机、路由器、防火墙等设备的使用；熟悉sybase、oracle等一种数据库日常使用。 7、服从工作安排，具备客户至上的服务理念； 【工作地点】：上海