岗位职责： 1.制定本品牌年度、季度业务目标、业务计划； 2.明确品牌目标，监督本品牌各店对生产经营指标的分解和落实工作； 3.定期查阅经营管理报表、现金流量表； 4.控制并批准年度预算和部门的重要活动； 5.识别并评估各方面的商业风险，例如经济环境、内部控制等； 6.确保制定意外事故应对计划或相应方案以降低风险； 7.预测所需资源，并根据需要采取相应措施； 8.与厂家建立和维持良好的工作关系； 9.与银行、保险公司保持良好关系； 10.定期检查各店质量管理，跟进经销商排名； 11.定期检查各店返利完成情况； 12.监督、核实客户满意度指标； 13.处理并决定升级的客户投诉案件； 14.指导提升客户满意度指标； 15.建立人员发展战略和继任计划，跟踪关键岗位员工的个人发展； 16.保障品牌部与各4S店，总部各职能部门的信息传达及协调工作。 任职要求： 1.10年以上汽车经销管理工作经验；熟悉豪华品牌汽车销售、服务行业的基本流程或相关从业经历； 2.本科以上学历； 3.具备企业战略策划及运营管理方面的专业知识；有汽车销售流通领域的基本知识； 4.优秀的运营管理实操技能； 5.具备专业的企业管理能力和领导能力； 6.优秀的资源整合能力和沟通协调能力； 7.良好的分析能力和解决问题的能力； 8.优秀的商务谈判能力和危机公关处理能力。