职责描述： 1.负责客诉问题及时处理及跟踪，形成闭环。 2.负责过程质量数据的统计、分析，对TOP问题组建专案团队进行改善，并管控专案进度。 3. 负责过程质量问题的及时处理、跟踪，形成闭环。 4. 负责不合格品及时评审、处理。 5. 负责内外部质量成本的管控。 6. 负责客户端现服人员的管理。 7. 负责年度产品审核计划的实施。 8. 量产项目检验指导书和控制计划的及时更新，作业指导书的评审，返工返修作业指导书的确认；内部外部问题清单更新。 9. 客户审核的陪审及审核问题的整改、跟踪验证。 10. 对各车间生产工艺，作业手法，人员进行监控，保证产线制程稳定，对潜在质量风险进行预防。 11. 负责量产项目4M变更的实施。 任职要求： 1.大专及以上理工科相关专业 2.3年以上汽车行业质量管理工作经历 3.熟练运用Word, EXCEL, PPT等办公软件，CAD 2D读图能力 4.熟悉IATF 16949质量管理体系及VDA6.3过程审核、VDA6.5产品审核、APQP 五大核心工具，8D 5.熟悉注塑，电镀，冲压，喷漆等工艺知识