应届毕业生
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职位描述
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岗位职责：
1.完成公司客服业务体系建设，客服管理相关制度、流程及实施细则，协助组织管理体系的内部审核，规范客户服务标准，完善客户服务体系;
2.组织客服一线客服任职资格认证以及案例的收集，编制规范化学习课件;
3.组织实施客服条线培训，提升人员工作标准与管理技能督导社区文化活动;
1.完成公司客服业务体系建设，客服管理相关制度、流程及实施细则，协助组织管理体系的内部审核，规范客户服务标准，完善客户服务体系;
2.组织客服一线客服任职资格认证以及案例的收集，编制规范化学习课件;
3.组织实施客服条线培训，提升人员工作标准与管理技能督导社区文化活动;
任职要求：:
1.年龄35岁以内，本科以上学历，工作经验 2-3年左右，具备职能客服条线岗位经验者优先;
2.熟悉物业行业客服体系搭建能力，具备较好的逻辑思维能力;
3.沟通能力好，抗压能力强。
注：联系我时，请说是在江岸人才网上看到的。
工作地点
地址：海马66公社
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
管女士/..HR
海马投资集团有限公司
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汽车·摩托车
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200-499人
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股份制企业
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海口市金盘工业区金牛路2号
