岗位职责: 1.培训规划和计划:参与制定培训的具体规划实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理:根据企业培训需求，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性； 3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完善培训课程； 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈:分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议:对培训效果进行评估，并提交分析报告； 任资资格: 1.工作经验：二年以上培训内容相关工作经历;有零售行业相关培训经验优先； 2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能按需求情况制定培训计划，并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用 ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力，善于制造机会去按触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识经验和常识，迅速发现问题的实质;资源。 3)团队合作:愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流，共同分享信息、知识。