职位描述
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岗位职责:1.负责客户的日常运行的维护保养工作,具体包括技术方案,商务方案,施工方案、培训方案及经济性方案等策划; 2.执行并完成个人年度售后服务经济性指标,分析市场潜力并确保其挖掘; 开拓客户服务市场,并维系客户关系3. 以准时及优质的服务,维系客户关系,确保客户满意度;4. 对现场客户出现的突发问题,能够进行初步判断分析,并向客户提出合理化建议和改进方案;5. 按照客户要求严格执行客户服务部的各项规定,优化服务流程提出合理化建议。任职要求:1. 要求工作2年以上,大学以上学历,机电一体化或者制药工程,自动化专业者优先,有药企设备管理工作经验者优先;2. 要求有较强的服务意识和一定的市场销售意识,较强的学习和问题分析总结能力;3. 要求有较强的沟通能力和语言表达能力;4. 具有一定的吃苦精神,并愿意接受短期高频次出差;5.具有敏锐的观察和判断能力;6. 熟练掌握office,Autocad等办公软件;
职能类别:维修工程师
关键字:售后服务维修售后支持
工作地点
地址:上海上海


职位发布者
HR
上海森松制药设备工程有限公司

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制药·生物工程
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1-10人
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外商独资·外企办事处
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浦东新区祝桥镇空港工业园金闻路29号
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